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101年社團培力參訪心得感想 ----集愛工坊社工員黃閏秋

• 發佈日期：2012-07-02
• 您能想像罹患肌肉萎縮、無生活行動能力的病友，能一人離開家庭，獨自在外生活嗎?您能想像玻璃娃娃無家人、親友的照顧，能自立生活嗎?在『螢火蟲安養協力家庭』裡，我們見證了不可思議的奇蹟----三位障礙程度不同的罕見疾病病友，經由社會福利及各方資源連結的介入，讓大家能彼此居住在一個共同的空間，過著如平常人的無障礙生活，擁有自立生活的自尊。
  
  首先在硬體方面，我們看到行的無障礙，居住環境的無障礙改造，在不破壞主體結構下，以外加的方式做到輪椅能暢通無阻的行動，迴旋的空間設計，門禁感應設施的改造，充分是以障礙者個別化的需求為設計重點，也符合新制ICF創造無障礙的環境精神。在軟體方面，結合居家照顧的服務內容，但創造出主動性更高，更符合服務使用者的『個人助理』的模式；以本次參訪的服務使用者阿宏為例，若沒有相關福利及個人助理的介入，相信，阿宏或類似的身障者一定只能待在家中，甚或終日在床，也許是家人的照顧，或者是外勞的服務，但其生活一定不會如此多元豐富且具有意義。
  
  到底甚麼是個人助理?在這次參訪中終於讓我有更深的了解，雖然個人助理做的工作如身體清潔、沐浴、文書協助、休閒康樂陪同、就醫、、、與一般居家照顧服務有些許雷同，但個人助理強調的是主動性，只要在不違法的狀況下，使用者提出的服務，不需事先申請，個人助理皆可協助完成。以我們看到的阿宏，自參訪前一晚十點到當日十點，有一位個人助理，需協助翻身、拍背、抽痰、等維持生命現象的工作，到當日十點後，又有另一位個助從事另一方面的協助，如此每月約需四百小時、十餘位專職或兼職個助的協助。
  
  回想起使用者接受服務初期的內心掙扎，一定不是一般人所能體會的，但是改變還是在於自己----案主自決，能勇敢踏出第一步，接受不斷的挑戰，人生才有改變的時候。公部門所提供的服務立意良好，但相對的社會上需求者眾多，經費有限，或許就要服務使用者的充權與倡議，再加上同儕支持者團體的運作，資源的多方連結，讓更多族群參與了解，以擴大服務的質與量，這是我們做為社工所必須擁有的多元面向服務的角度與範疇。個助在台灣『新活力自立生活協會』及『障礙文化實驗室』的推廣下頗有成效，而日後澎湖也將開辦此項服務，希望能真正服務到有需求的身障者，而身障者也在此項業務開辦下，能真正做到『自立生活』的目標，過著更有尊嚴的生活。
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