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參加身心障礙服務方案觀摩暨社團培力計畫－心得報告---集愛工坊生輔員 吳秀盆

• 發佈日期：2013-12-12
• 12/5日上午，參與觀摩者共有20餘人抵達高雄小港國際機場，大家拿取行李坐上遊覽車出發，首站到達伊甸基金會位於高雄縣大寮的身障者社區日間作業設施─五餅二魚工坊，由工坊組長介紹中得知：其學員的輪動率很高，一年人數約40人次（有就業機會即推薦出去），實際在工坊的學員不超過20人，日課內容是上午安排休閒教學、下午以作業活動為主，招牌產品是烘烤雞蛋糕、炒豆干、茶葉蛋，而產品銷售方式是每天由學員分組到社區兜售，獎勵特色則是盈利全員共享（以聚餐、旅遊…），無學員產能分級、不分配工作獎勵金。
  
  接著參訪及午餐於喜憨兒創作料理庇護商店，這裡是採用單點吃到飽的方式用餐，店內的裝潢都是以木製桌椅為主，用餐空間不大，所以能容納的用餐人數並不多，難能可貴的是店裡提供的菜色比想像中還要多很多，各式各樣的日本料理、海鮮、港式點心、燒烤應有盡有，更具特色是設計自行拿桌號的夾子到櫃台夾菜單點餐，讓服務生（喜憨兒）能專心的在自己可以做的工作上方便送餐，他們需學習這麼多的菜色料理一定花了很多的心血，當我品嚐每一道菜時能感受到他們的用心。在離開的路上心想：這樣令人滿意的服務與價位，希望此庇護商店能賺有足夠的利潤能永續經營，讓喜憨兒有獨立謀生的機會。
  
  另又參訪財團法人屏東縣基督教勝利之家，此機構歷史悠久，早期為配合基督教醫院小兒麻痺醫療，復健及殘障家庭之需要而設立，現在為了配合政府政策及因應社會需求發展成多元化服務有：0-15歲臨時托育服務，0-6歲早期療育服務，15歲以上智障者職業訓練，重度以上肢體障礙生活無法自理者之養護服務，復健暨輔具資源中心服務，洗衣庇護工場，馬達庇護工場。
  
  最後觀摩財團法人一粒麥子社會慈善事業基金會－迦南銀髮生活福祉中心，基金會目前亦投入多元服務，有老人、失能老人居家服務（如：老人送餐、行動沐浴車到宅服務、樂齡學習、舉辦銀髮族才藝秀…），和身障者服務（如：發展遲緩、弱勢家庭兒童、青少年…等身障者樂活補給站），但基金會最主要服務仍以老人安養為主，參觀「迦南銀髮生活福祉中心」二、三樓，為全新設計，具有適合長者及失能者生活的空間規劃，全區鋪上木紋式無接縫 PVC 地板，提供安全的居住環境，雖是居家式的設施，但以落實「健康終老」的理念，規劃一個可以活動、學習和人際互動的場所，讓住民與家屬皆感到放鬆及舒適。
  
  「勝利之家」、「迦南銀髮生活福祉中心」皆是身障者、老人長短期托顧的最佳參照機構，且是培訓「照顧服務員」的優質場所，所以本人覺得不虛此行，觀摩即是學習，俗話說：「他山之石，可以攻錯」，藉由此行將所斬獲的新資訊能與同事分享，共同努力使得集愛工坊的運作更上一層樓。
  
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